Hệ điều hành Windows 10 hiện đang là một trong những hệ điều hành phổ biến nhất với nhiều tính năng chất lượng và giao diện đơn giản, dễ sử dụng. Tuy nhiên, khi cài đặt hệ điều hành này, bạn có thể gặp phải những sự cố nhỏ, và một trong số đó là mất âm thanh trên máy tính. Vậy làm thế nào để khắc phục lỗi này? Kho Phần Mềm Việt sẽ hướng dẫn bạn qua 5 phương pháp để khắc phục sự cố máy tính mất âm thanh trên Windows 10, giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn.
Kiểm tra loa khi máy tính bị mất âm thanh
Nếu loa đã được bật và âm lượng được đặt ở mức có thể nghe được, nhưng máy tính của bạn vẫn không có âm thanh, thì có thể vấn đề nằm ở hệ điều hành Windows.
Bước 1: Hãy nhấp vào biểu tượng loa ở góc dưới bên phải của khay hệ thống và kiểm tra xem âm lượng có bị tắt (Mute) hay không. Nếu thanh âm lượng đang ở mức thấp nhất, hãy kéo thanh âm lượng lên cao để có thể nghe được âm thanh. Sau đó, hãy thử kiểm tra bằng cách chạy một file nhạc, video hoặc bất kỳ tệp tin nào khác trên máy tính.
Bước 2: Nếu không được bạn hãy bấm chuột phải vào biểu tượng loa của khay hệ thống rồi chọn Open Volume Mixer.
Bạn hãy đảm bảo là không xuất hiện bất kỳ ô chọn Mute nào được đánh dấu. Nếu có, bạn hãy bỏ chọn.
Bước 3: Sau khi thực hiện cách trên nhưng bạn vẫn không thể nghe thấy gì. Hãy thử cắm tai nghe vào máy tính và kiểm tra lại. Nếu bạn nghe được thì thực hiện theo cách dưới đây:
Bấm chuột phải vào biểu tượng âm lượng một lần nữa, chọn Sound -> Playback Đảm bảo rằng thiết bị âm thanh của bạn có một dấu màu xanh bên cạnh.
Bước 4: Bấm vào Properties và chọn vào chế độ Use this device (enable). Cách này áp dụng với những trường hợp laptop có loa ngoài nhưng cắm tai nghe theo đường line out thì vẫn có tiếng.
Kiểm tra đầu nối thiết bị âm thanh
Đây là một bước rất đơn giản nhưng nhiều người thường bỏ qua. Nếu bạn đang sử dụng loa ngoài, hãy đảm bảo rằng jack cắm kết nối với máy tính vẫn hoạt động tốt.
Đối với laptop, nếu bạn đang sử dụng loa của máy tính, hãy kiểm tra xem biểu tượng loa trên thanh tác vụ có bị tắt không. Hoặc kiểm tra xem bạn đã tắt âm lượng của âm thanh hoặc video mà bạn đang xem chưa.
>>>Xem thêm: Cách kiểm tra lỗi màn hình đen win 10 và cách khắc phục
Thay đổi định dạng âm thanh mặc định
Một cách khắc phục tiếp theo mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn để khắc phục sự cố mất âm thanh trên Windows 10 là thay đổi định dạng âm thanh mặc định. Đôi khi, bạn có thể đã thay đổi một số thiết lập mặc định, gây ra sai định dạng và dẫn đến mất âm thanh.
Bước 1: Lúc này, nhấn chuột vào biểu tượng loa trên khay hệ thống, chọn Sounds.
Giao diện Sound xuất hiện, nhấn chuột phải vào Speakers, chọn Properties.
Bước 2: Khi cửa sổ Speakers Properties xuất hiện, chuyển sang thẻ Advanced. Tại mục Default Format, bạn chọn tần số 24 bit, 44.100 Hz hoặc 24 bit, 192.000 Hz. Sau đó, nhấn OK để lưu lại.
Cập nhật lại driver
Bước 1: Nhấn chuột phải vào Computer (This PC) => chọn Manager
Bước 2: Sau đó chọn Device Manager và tìm đến phần Driver âm thanh xem có bị thiếu không? Nếu thiếu thì sẽ bị dấu chấm than vàng hoặc dấu x màu đỏ nhé.
Bước 3: Đôi khi, mặc dù biểu tượng trình điều khiển âm thanh vẫn hiển thị bình thường, nhưng nó có thể bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn cần cài đặt lại trình điều khiển âm thanh cho máy tính. Quá trình này rất đơn giản, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn trong bài viết sau đây:
– Tải bộ Wandriver 5.33 (hoặc các phiên bản mới hơn) về sau đó tích vào dòng MEDIA và cài đặt theo hướng dẫn trong bài viết nhé.
– Sau khi cài đặt xong thì Reset lại máy tính và thử lại xem máy tính đã có âm thanh hay chưa nhé.
Sử dụng công cụ Windows Audio Troubleshooter
Đây là một tính năng được tích hợp sẵn trong Windows 10 nhằm giúp người dùng dễ dàng tìm và khắc phục sự cố mất âm thanh trên máy tính. Để mở tính năng này, bạn chỉ cần nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh trên thanh Taskbar và chọn “Troubleshoot sound problems” như hình dưới.
Công cụ này sẽ giúp bạn tìm kiếm và phát hiện lỗi, sau đó cung cấp các giải pháp để khắc phục. Nếu quá trình khắc phục lỗi không thành công, hệ thống sẽ thông báo cho bạn biết nguyên nhân lỗi để bạn có thể tiếp tục sửa chữa.
Trên đây là 5 biện pháp khắc phục lỗi mất âm thanh win 10. Hy vọng qua bài viết này, bạn có thể tự khắc phục được các lỗi âm thanh liên quan đến hệ điều hành Win 10. Chúc bạn thành công!
GIPHY App Key not set. Please check settings